Winkel per voertuig
LEVENSLANGE GARANTIE:
Beperkte levenslange fabrieksgarantie
STANDAARD GARANTIE:
1 jaar garantie vanaf de aankoopdatum van de consument
GARANTIEVOORWAARDEN:
1. Garantieartikelen worden vervangen of gerepareerd zodat ze werken en worden zonder cosmetische wijzigingen geretourneerd.
2. Een aankoopbewijs is vereist om alle garantieclaims te valideren. De garantieperiode is geldig vanaf de oorspronkelijke aankoopdatum.
3. Alle producten moeten zijn gekocht via een geautoriseerde Vision X-dealer/reseller om in aanmerking te komen voor garantie.
4. Schade als gevolg van onjuiste installatie, ongeval, misbruik, verwaarlozing of normale slijtage wordt niet gedekt door de garantie.
5. Handelingen die de garantie ongeldig maken, zijn onder meer:
6. Alle klantgaranties moeten worden afgehandeld via de dealer/wederverkoper bij wie het product oorspronkelijk is gekocht. De klant is verantwoordelijk voor de bezorging bij Vision X Returns in Auburn, Washington.
7. Als een product geacht wordt niet onder de garantie te vallen, is de klant verantwoordelijk voor de verzendkosten voor het retourneren.
8. Artikelen die niet onder de garantie vallen, kunnen op kosten van de klant worden gerepareerd voor onderdelen en arbeid, naar goeddunken van Vision X Lighting, die een geschatte reparatiekosten zal geven voordat tot de reparatie wordt overgegaan.
INSPECTEER EN RETOURNEER INSTRUCTIES:
Als uw product voldoet aan de criteria voor reparatie/vervanging onder garantie, vindt u hieronder instructies voor het indienen van een garantieclaim:
1. Alle producten moeten worden getest door een geautoriseerde dealer/wederverkoper VOORDAT HET PRODUCT TERUG WORDT VERZONDEN.
1. Een benchtest wordt gedefinieerd als het verwijderen van het armatuur van waar het ook op gemonteerd is, het bevestigen van een KORTE pigtail (minder dan 30 cm) rechtstreeks aan een 12V-batterij waarvan bekend is dat het goed is, waarbij relais, schakelaars of andere elektrische infrastructuur tussen het armatuur en het armatuur worden omzeild. de krachtbron.
2. Lampen waarvan de Deutsch-connector is afgesneden, worden niet onder de garantie gerepareerd. Als u de Deutsch-connector afsnijdt, kan er water binnendringen.
3. Fysieke schade valt niet onder de garantie.
4. Originele verkoopfactuur is vereist om de garantie te valideren. Retourzendingen die zonder originele verkoopfactuur worden verzonden, worden niet onder garantie gerepareerd of vervangen. Voeg de originele factuur/bon bij de retourzending.
5. Erkende dealer/wederverkoper om contact op te nemen met Vision X om een Return Merchandise Authorization Number (RA#) te ontvangen. Dit nummer is nodig om uw retourzending gedurende het gehele proces te kunnen volgen.
6. Het product moet veilig worden verpakt met een RA # dat duidelijk op de buitenkant van de doos is geëtiketteerd.
7. Verzend naar Vision X op het volgende adres:
Verenigde Staten
8. Zodra Vision X het product ontvangt, wordt u per e-mail op de hoogte gesteld.
9. Vision X zal de lamp testen, vervangen of repareren zodat deze weer optimaal werkt.**
10. Vision X retourneert het gegarandeerde product gratis.**
**Vision X zal zich voor de rest van het reparatie-/vervangings-/kredietproces houden aan de Dealer Program Letter.